CRM
Contactos, leads y pipeline personalizable, integrado con el resto del ecosistema y con tu correo.
Ecosistema · /04
Cultura, turismo y eventos: conocer al público y que vuelva
Convertimos compradores puntuales en una comunidad: captación de leads, CRM, club de socios, entradas y experiencias en un mismo ecosistema.
Reto
Se vende la entrada, pero no se conoce a quien la compra
Los datos del público están repartidos entre la taquilla, las redes y las campañas. Sin un sistema que los una, cada temporada empieza de cero.
- Compradores y leads sin recoger de forma estructurada
- Captación desde blog, redes y revistas sin conectar
- Sin club de socios ni ventajas que fidelicen
- Sin credenciales para dar acceso a servicios premium
Actores
Quién participa
Espacios culturales y teatros
Programan, venden y quieren fidelizar a su público.
Público y socios
Buscan acceso prioritario, ventajas y contenido exclusivo.
Artistas y técnicos
Necesitan visibilidad, castings y oportunidades de colaboración.
Viajeros
Planifican y reservan experiencias auténticas.
Hoteles, operadores y guías
Gestionan reservas y crean paquetes conjuntos.
Patrocinadores y marcas
Buscan audiencias cualificadas.
Cómo funciona
Cómo los conecta Lobees
Los pasos que seguimos en este sector, con los módulos de la plataforma.
- 01
Captar
Landing y contenidos optimizados para SEO, conectados a newsletter y CRM.
- 02
Conocer
CRM con la base de datos de socios y clientes, y ofertas personalizadas.
- 03
Fidelizar
Club de socios con credencial digital, suscripción con cobro automático y acceso prioritario.
- 04
Medir
Cuadro de mando de KPIs e integración con venta de entradas, ERP y BI en tiempo real.
Capacidades
Capacidades de la plataforma
Los módulos de Lobees que usamos en este ecosistema, adaptados a cada caso.
Eventos y reservas
Eventos, calendarios, aforos, proveedores e instalaciones, con reservas validadas y feedback de los asistentes.
Comunidad
Red social y profesional: perfiles, grupos, hilos, eventos y reputación. La base de cualquier ecosistema.
También incluye
- Credenciales digitales para socios
- Suscripciones y pagos
- Catálogo de ventajas exclusivas
- Integración con venta de entradas y ERP
Caso
Un caso real, sin nombres
Cultura · Artes escénicas
Club de socios y CRM para un teatro
Teatro gestionado por un grupo de gestión teatral, con una gran base de datos de espectadores
4 faseslanding, CRM, reporting e integraciones
Más sociosparticipación y fidelización al alza
La implantación del ecosistema digital ha transformado nuestra relación con el público. Hemos visto un notable aumento en la participación y fidelización de nuestros socios, con plazos y presupuesto cumplidos. [TO CONFIRM]
Prototipos disponibles
Prototipos funcionales que adaptamos a cada cliente. Se muestran en una demostración privada. [TO CONFIRM]
Ecosistema de artes escénicas
Perfiles de artistas, castings, venta de entradas, crowdfunding de producciones y formación.
Ecosistema turístico
Planificador de viajes, marketplace de experiencias locales, reservas para proveedores y certificación de turismo responsable.
Eventos de negocio
Ecosistema para una red empresarial que organiza eventos de negocio. [TO CONFIRM]
Siguiente paso
Siguiente paso
La línea FDE que mejor encaja con este sector y otros ecosistemas relacionados.
04 · Outsourcing
FDE as a Service
Células FDE de MPFORALL dentro de tu operación, responsables del resultado.
Responde: MPFORALL