Eventos y reservas
Eventos, calendarios, aforos, proveedores e instalaciones, con reservas validadas y feedback de los asistentes.
Ecosistema · /02
Programas públicos con muchos actores, gestionados en un solo sistema
Unimos administración, empresas proveedoras, instalaciones y ciudadanía en un ecosistema que valida, reserva, coordina y mide. Sin correos cruzados ni hojas de cálculo.
Reto
Cada solicitud se valida a mano, con muchos actores y poco tiempo
Un programa público con decenas de proveedores e instalaciones suele gestionarse con correo, llamadas y hojas de cálculo. Cada reserva exige comprobar requisitos, calendario, proveedor e instalación, una por una.
- Solicitudes de centros, asociaciones y ciudadanía por canales distintos
- Requisitos y disponibilidad comprobados a mano
- Proveedores e instalaciones sin una vista común del calendario
- Errores y cargas de trabajo que crecen con cada edición
Actores
Quién participa
Administración
Define el programa, supervisa y necesita datos fiables para decidir.
Empresas proveedoras
Ofrecen y modifican actividades, y gestionan sus educadores y su capacidad.
Instalaciones
Plantas, centros o espacios con aforo y calendario propios.
Centros educativos y asociaciones
Solicitan actividades que encajen con sus requisitos y fechas.
Municipios
Participan en el programa y siguen su impacto en el territorio.
Ciudadanía y visitantes
Reservan, asisten y valoran la experiencia.
Cómo funciona
Cómo los conecta Lobees
Los pasos que seguimos en este sector, con los módulos de la plataforma.
- 01
Alta de proveedores, instalaciones y actividades
Cada actor gestiona su información: oferta, capacidad, calendario y condiciones.
- 02
Reservas con validación automática
Requisitos, disponibilidad y coordinación entre proveedor e instalación, sin intervención manual.
- 03
Accesos por rol
Cada perfil consulta o modifica solo lo que le corresponde, en un entorno web abierto y flexible.
- 04
Comunicación e indicadores
Avisos, feedback de los visitantes y cuadros de mando para la administración.
Capacidades
Capacidades de la plataforma
Los módulos de Lobees que usamos en este ecosistema, adaptados a cada caso.
Comunidad
Red social y profesional: perfiles, grupos, hilos, eventos y reputación. La base de cualquier ecosistema.
CRM
Contactos, leads y pipeline personalizable, integrado con el resto del ecosistema y con tu correo.
También incluye
- Calendarios compartidos entre proveedores e instalaciones
- Gestión de roles y permisos
- Encuestas de satisfacción
- Informes para la administración
Caso
Un caso real, sin nombres
Sector público · Medio ambiente
Central de reservas de actividades medioambientales
Empresa pública de servicios ambientales y economía circular que trabaja para una administración metropolitana
+20.000reservas y +250.000 visitantes gestionados [TO CONFIRM]
6 meseshasta la primera versión estable
Nos enfrentábamos a un proyecto complejo, pero vuestro apoyo lo ha hecho todo mucho más fácil.
Siguiente paso
Siguiente paso
La línea FDE que mejor encaja con este sector y otros ecosistemas relacionados.
04 · Outsourcing
FDE as a Service
Células FDE de MPFORALL dentro de tu operación, responsables del resultado.
Responde: MPFORALL