Educación · Divulgación científica

Plataforma de gestión para una empresa de divulgación científica

Un ecosistema único para planificar talleres, reservar actividades, gestionar educadores y recoger feedback, conectado con los datos de un socio público.

Cliente
Empresa que diseña experiencias científicas para niños, jóvenes y adultos y conecta colegios, organismos públicos, empresas y divulgadores
Duración
Por fases [TO CONFIRM]
Capacidades
Planificación de talleres, reservas, feedback, CRM, integración de datos

El reto

Una plataforma propia que se había quedado pequeña

La plataforma con la que el cliente planificaba sus talleres era tecnológicamente obsoleta, difícil de ampliar y no se integraba con los datos de un socio público.

  • Plataforma obsoleta
  • Colapsos con la concurrencia de usuarios
  • Funcionalidades insuficientes para los procesos actuales
  • Difícil integración de datos con el socio

La solución

Un ecosistema robusto y escalable

Integramos todos los procesos en una sola plataforma: todos los actores ven los talleres programados, sus contenidos, ubicaciones y educadores, y pueden valorar cada experiencia.

  • Planificación y organización de talleres
  • Central de reservas con filtros avanzados
  • Feedback de talleres y formadores
  • CRM para la relación con los clientes
  • Integración de datos con el socio público
  • Arquitectura ampliable para nuevas necesidades

Fases

Cómo lo desplegamos

  1. Descubrir

    Procesos actuales, problemas de la plataforma e integración necesaria.

  2. Diseñar

    Ecosistema único para todos los actores.

  3. Desplegar

    Planificación, reservas, feedback y CRM.

  4. Medir

    Valoraciones de talleres e instructores para la mejora continua.

Resultados

Resultados

  • Todos los procesos en una sola plataforma
  • Menos errores y menos cargas manuales
  • Mejor integración de datos con el socio
  • Calidad de cada taller medida y mejorada edición tras edición

Plazo, calidad y presupuestocumplidos

Han demostrado una gran dedicación y profesionalidad, cumpliendo plazos, calidad y presupuesto.

Directora generalEmpresa de divulgación científica

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Siguiente paso

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Cuéntanos qué quieres resolver. En una primera reunión vemos si un ecosistema tiene sentido y qué línea FDE encaja.